Syarat & Ketentuan

1. Pendaftaran dan Keanggotaan

Dengan mendaftar sebagai siswa SempoaKlik, Anda menyetujui seluruh aturan belajar yang ditetapkan oleh lembaga. Data pribadi anak yang didaftarkan (seperti nama, tanggal lahir, dan riwayat belajar) akan disimpan dan dikelola hanya untuk keperluan internal pendidikan dan evaluasi.

2. Sistem Kelas dan Jadwal

• Kelas Privat (Offline): Guru akan datang ke rumah siswa sesuai jadwal yang disepakati. Jika jarak tempuh melebihi batas radius (10 km dari base), akan dikenakan biaya transport tambahan yang diinformasikan sejak awal.
• Kelas Online: Siswa wajib menyiapkan perangkat (laptop/tablet/smartphone) dengan koneksi internet yang stabil. Link pertemuan akan dibagikan sebelum kelas dimulai.
• Reschedule Jadwal: Pembatalan atau perubahan jadwal wajib diinformasikan maksimal H-1 kelas dimulai. Jika diinformasikan mendadak (kurang dari 6 jam sebelum kelas), maka dianggap pertemuan hangus.

3. Pembayaran Biaya Kursus

• Biaya pendaftaran dan alat wajib dibayarkan lunas sebelum pertemuan pertama dimulai.
• Untuk paket bulanan, pembayaran SPP dilakukan maksimal tanggal 10 setiap bulannya. Keterlambatan dapat dikenakan penyesuaian jadwal atau denda sesuai ketentuan.
• Pembayaran yang telah masuk tidak dapat di-refund (dikembalikan) kecuali dalam kondisi terjadinya pembatalan kelas sepihak oleh pihak SempoaKlik. Untuk kebijakan refund lebih lanjut, lihat bagian Kebijakan Refund di bawah.

4. Alat Peraga dan Modul

Siswa akan mendapatkan buku modul dan sempoa sesuai dengan paket yang dipilih. Alat atau modul yang rusak/hilang menjadi tanggung jawab siswa dan dapat dibeli kembali melalui lembaga.

5. Perubahan Ketentuan

Pihak SempoaKlik berhak sewaktu-waktu mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini. Setiap perubahan akan diinformasikan kepada orang tua/wali siswa melalui WhatsApp atau channel komunikasi resmi lainnya.

6. Tentang Layanan & Kurikulum

SempoaKlik menyediakan layanan kursus sempoa private (offline) dan online. Kurikulum, modul ajar, dan materi pembelajaran SempoaKlik merupakan karya orisinal yang dikembangkan secara mandiri oleh tim pengajar SempoaKlik.

7. Kebijakan Keterlambatan Siswa

• Terlambat 10-15 menit: Teguran kepada orang tua/wali siswa.
• Terlambat 15-30 menit: Dikenakan biaya tambahan sebesar 50% biaya kelas pada pertemuan tersebut.
• Terlambat lebih dari 30 menit: Kelas dianggap batal dan biaya pertemuan tetap dikenakan.
• Kondisi darurat: Dikomunikasikan secara case-by-case, kemungkinan penyesuaian jadwal dapat diberikan.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Semua materi, modul ajar, flashcard, buku latihan, dan konten digital yang disediakan oleh SempoaKlik adalah milik SempoaKlik. Dilarang menyalin, memperbanyak, mendistribusikan, atau menggunakan untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari SempoaKlik.

9. Privasi & Pelindungan Data Pribadi

Data pribadi siswa (nama, usia, kontak orang tua/wali, riwayat belajar) dikumpulkan dan dikelola sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Orang tua/wali berhak meminta akses, perubahan, atau penghapusan data anak dengan menghubungi kami melalui kanal resmi.

10. Kebijakan Refund

• Pembatalan oleh orang tua/wali sebelum kelas dimulai (H-3 atau lebih awal): Refund 80% dari biaya yang telah dibayarkan.
• Pembatalan H-2 hingga H-1: Refund 50% dari biaya yang telah dibayarkan.
• Pembatalan di hari H: Tidak ada pengembalian dana.
• Kelas dibatalkan oleh pihak SempoaKlik: Refund 100% atau reschedule tanpa biaya tambahan.

11. Force Majeure

SempoaKlik tidak bertanggung jawab atas kegagalan pelaksanaan kelas akibat keadaan kahar (force majeure) seperti bencana alam, pandemi, gangguan jaringan internet massal, atau kondisi lain di luar kendali kami. Kelas yang terdampak akan dijadwalkan ulang (reschedule) pada waktu yang disepakati kedua belah pihak.

12. Tanggung Jawab & Disclaimer

SempoaKlik berkomitmen memberikan pengajaran terbaik. Namun, hasil belajar dapat bervariasi tergantung motivasi, frekuensi latihan, dan kondisi masing-masing siswa. SempoaKlik tidak menjamin hasil spesifik dalam jangka waktu tertentu.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui jalur hukum di wilayah hukum Pengadilan Negeri Bantul, Yogyakarta.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim admin kami di WhatsApp: 628561554797.